隐私政策

本隐私政策详细说明了旧辞云技术（jiuci_network，以下简称“我们”或“本团队”）在提供应用程序、软件客户端、网站、数据托管空间、同步通道、应用接口（API）及相关存储服务（以下统称为“本服务”）时，如何收集、使用、存储、传输、共享、公开披露和保护您的相关个人信息、托管数据及系统运行日志。

使用本服务即表示您已充分阅读并完整理解本隐私政策之全部内容。如您不同意本政策或其中任何部分，请立即停止注册、登录、访问或使用本服务。

1. 我们是谁

本服务由旧辞云技术（jiuci_network）提供。

如您对个人数据处理、云存储安全、数据删除、账户注销、存储隐私保护或本政策有任何问题、投诉、申诉或建议，可以通过以下方式联系我们：

旧辞云技术（jiuci_network） 邮箱：i@neosora.cc

2. 本政策适用范围

本政策适用于旧辞云技术（jiuci_network）提供的应用程序、软件客户端、网站页面、实用工具、数据备份组件、多端同步通道及相关技术服务。

本服务主要提供纯粹的数据托管存储、多端同步、数据备份、分类渲染展示及检索技术工具与网络空间，本服务不包含、亦不提供任何形式的大语言模型推理、自然语言处理分析、数据自动加工、人工智能内容生成或决策建议。

本服务在提供数据存储、云端托管与备份同步运行过程中，可能会依赖并使用第三方云计算基础设施服务商、数据库托管商、网络安全与内容分发服务商。这些第三方供应商会根据其自身的隐私政策和服务条款处理其运营范围内的数据。我们建议您在访问或使用相关工具时，同时阅读并遵守对应第三方供应商的隐私政策。

3. 我们收集的信息

为了向您提供本服务的数据存储、云备份、同步分发、检索展示等核心功能，保障系统平稳运行，并进行必要的安全性核校与消耗额度管理，我们可能会收集和处理以下类别的信息：

3.1 用户账号与基础身份信息

包括但不限于：

1. 账户凭证：您在注册或登录本服务账户时所主动提供的用户名、电子邮箱地址、联系电话、密码之单向加密 Hash 值；
2. 第三方关联标识：若您通过第三方登录体系（如 OAuth、GitHub、Google 或其他集成平台账户）关联、授权登录本服务，我们可能会收集该第三方平台公开向我们传输的用户唯一标识符（UID）、头像、昵称或邮箱地址等基本公开资料；
3. 系统身份标记：我们系统在您注册或使用时自动为您分配的用户 ID、账户类型标签及关联之 API Access Token（访问令牌）。

3.2 用户主动提交的托管存储素材

包括但不限于：

1. 提示词与文本素材：您在使用本服务之网页端、软件工具、客户端或 API 接口时主动输入、录入、提交、暂存、备份或上载的文字、提示词（Prompts）、代码片段、文本素材及相关数据（即“用户存储素材”）；
2. 配置与参数数据：您为实现数据跨端同步或备份而主动上载或保存的客户端工具参数配置、软件配置信息、界面布局、自定义标签、目录结构等参数。

这些托管存储素材仅由我们系统进行中立的云端存储、备份、多设备同步，我们不会对其进行任何大模型计算、模型推理训练、语义分析或自动化人工智能生成处理。

3.3 数据同步与会话元数据

包括但不限于：

1. 同步时戳与标识：为保障多设备实时数据同步的准确性，防止数据相互覆盖，我们系统自动生成的同步轮次标识符、设备唯一性标识、最后更新时间戳；
2. 会话关联数据：为保障多端同步交互连贯性而由系统自动生成并维护的同步唯一标识符、历史同步时间轴。

3.4 存储额度、容量与使用日志

为了计算并控制服务存储容量、调用频次及网络资源消耗，我们可能会收集以下信息：

1. 存储容量占用：您的账户当前已占用的云端数据库存储字节数、总数据条目数、单条长度明细以及账户对应的基础/扩容存储额度限额；
2. 同步读写明细：您的账号调用数据同步 API、读取 API 的时间、频率、每次写入或读取的数据大小（KB/MB）及网络流量消耗；
3. 结算与扣减日志：为确保配额准确、防止恶意高频读写或非授权调用而记录的存储容量与同步频次扣减日志。

3.5 运行日志与技术元数据

为了保障存储系统安全性、排查故障并防止系统滥用，我们会自动收集必要的运行日志和技术元数据，包括但不限于：

1. 同步请求基础信息：您访问、读取、写入或修改存储数据时的请求时间戳、请求方式（如 GET/POST/PUT）、HTTP 响应状态码、网络时延、请求路径、以及传输的数据大小；
2. 设备与连接元数据：访问、同步数据时所使用的互联网协议（IP）地址、大致地理区域、网络服务提供商（ISP）、浏览器或客户端类型、User Agent 标头、操作系统版本、Cookies 标识符及本地 LocalStorage 存储状态；
3. 故障与崩溃记录：同步中途断开错误、数据库读写超时日志、API 接口超时、底层存储异常错误代码、内存及 CPU 运行负载元数据等用于故障排查的基础性能数据。

4. 我们如何使用这些信息

我们收集和处理上述信息，完全是为了实现、维护、改进和保护本服务的数据存储与同步质量。具体用途如下：

1. 提供与运行核心数据托管功能：实现提示词云端录入、数据写入保存、数据库持久化物理写入、分类目录构建、多设备数据同步分发、历史备份还原、全文检索检索、配置保存及渲染展示等您所主动启用的功能；
2. 管理存储容量与同步频次控制：精确统计您的账户已占用存储容量、数据条目数，在系统层限制同步调用速率（Rate Limits）、并发读写拦截，保障服务器存储及带宽资源公平分配；
3. 维护账户安全与个人配置管理：保障您的账户注册与安全验证，持久化管理您的同步密钥、API Keys、LocalStorage 本地同步项及安全策略；
4. 系统维护、故障排查与同步性能改进：通过对异常读写日志、同步延迟数据的分析，修复数据库读写漏洞、优化同步同步算法、缩短跨端延迟，并改进同步工具与网页的交互性能；
5. 防范滥用、网络攻击及安全威胁：主动或被动识别针对本服务云端数据库、API 端口实施的恶意并发注入攻击、DDoS 攻击、恶意扫描、账户刷写、盗刷流量或规避存储限制的行为，以保障本服务、用户数据资产及云端存储集群的安全；
6. 履行法定义务与配合合规审计：在法律法规、监管指令、行政合规程序或司法协助要求的范围内，对相关存储交互日志、安全日志进行必要周期的合规留存。

我们承诺：不会将您的个人数据、存储会话隐私、上传的提示词或核心存储数据出售、出租、交易或披露给广告商、营销集团、数据经纪商或其他任何第三方用于商业广告投放、精准营销画像或任何与本存储服务运行无关的商业化目的。

5. 存储托管技术之中立性说明

您理解并充分知悉，本服务所提供的数据录入、云端备份、多端实时同步、数据检索检索及分类渲染等功能，属于完全中立、非干预性的存储托管技术手段。

这些存储技术服务具有以下特点：

1. 内容由用户完全自主决定：本服务之数据库仅作为您个人提示词及文本素材的存储容器，我们不对您录入、同步、存储的任何数据内容进行任何主动的修改、语义分析、内容推荐、大模型训练微调或自动化加工；
2. 中立性与非干预性：我们不对您存储的内容提供任何事实性、准确性、合理性、科学性、合法性或适用性的技术核校、推荐或背书，您应自行确保所存储内容的合法合规，并自行承担因所存储内容侵犯第三方版权、泄露敏感隐私、违反法律法规而引发的一切后果；
3. 用户自行备份责任：尽管我们采用了多副本、云端备份等高可用网络存储技术，但技术并非绝对无故障。您应当对您存放在本服务的提示词及其他核心资产自行进行本地的多渠道备份，本服务不就因任何技术故障、数据同步覆盖、版本冲突导致的数据丢失承担法律和经济赔偿责任；
4. 一般情况下不读取、不修改、不删除之隐私承诺：基于对用户个人隐私及数据主权的高度尊重，在正常运营、正常系统维护及一般系统运行状态下，旧辞云技术绝不会主动读取、人工审查、修改、篡改或物理删除您存放在我们云端数据库中的任何个人提示词与配置。 我们仅在出现超出此范围的异常、特定及法定例外情形下（例如：收到司法机关的调证协查指令、面临重大的网络安全与漏洞危机、收到明确的第三方版权侵权及隐私泄露实名投诉、或为了阻断恶意并发扫描与网络安全攻击时），才保留对相关特定存储条目进行最小必要范围内的读取、合规校检、隐藏或在确有必要时执行应急删除的完全权利。

6. 数据共享、内部传递与委托处理

为确保本服务的高可用存储架构与多节点数据同步能够正常运行，您的账号信息、同步参数及存储数据可能会在旧辞云技术（jiuci_network）的内部系统、缓存服务器、应用实例及后台数据库集群之间进行安全的内部传输、备份和同步。

我们不会与旧辞云技术以外的任何公司、组织和个人共享您的个人数据或存储资产，但以下必要且合理的托管或法定义务场景除外：

1. 托管存储与网络基础设施服务商：为向您提供高可用的数据库架构、云存储服务器托管、高并发数据读取、网络加速和防 DDoS 安全防护，我们可能会委托阿里云、初七云、Cloudflare、Neosora 服务器等合作的基础设施服务商，在其提供服务的范围内处理、传输、存储与读取本服务的相关系统运行数据（包括账户凭证、消息文本流、URL 链接、消耗额度及系统日志）；
2. 基于法律、司法或监管的强制性披露：根据适用法律法规之规定、司法机关、监管机构或行政处罚程序的强制性合规指令，我们可能会在必要范围内共享或披露您的账户信息或调用日志；
3. 保护核心权益与防范法律风险：为排查重大安全威胁、拦截针对云数据库的黑客注入攻击、恶意并发盗刷行为，或配合调查第三方知识产权侵权纠纷，我们在必要限度内处理或向法律顾问、安全合规专家共享相关的技术日志和请求元数据。

7. 第三方技术服务与基础设施提供商

为保障本服务客户端、网页数据同步、多端分发加速及存储安全防御，我们可能会使用以下第三方或关联技术基础设施服务商：

1. Cloudflare（简称 CF）：用于数据传输路由加速、安全防护（CDN）、拦截针对 API 接口的 DDoS 并发攻击、网络状态监控。CF 可能会根据其安全策略处理您的请求 IP 地址、浏览器指纹、网络时延及必要的同步请求元数据；
2. 阿里云（Alibaba Cloud）：用于部署、运行本服务的云端主数据库集群、云存储空间、高可用存储实例以及相关计算与带宽资源的调度管理；
3. 初七云（Chuqi Cloud）：用于本服务部分数据库备份节点、辅助解析程序、备份服务器或内部网络转发组件的托管运行；
4. Neosora 云/服务器（Neosora Private Infrastructure）：用于部署本团队内部同步系统、存储备份节点、安全审计、性能日志及本团队内部系统之间的技术同步与管理。

上述基础设施服务商在提供托管与存储服务运行过程中，均应在合规和我们技术授权的最小化必要范围内，处理、传输、存储或读取与本服务运行相关的数据。我们禁止任何服务商将本服务传输的数据用于商业性广告、用户画像或与提供本存储同步服务无关的商业目的。

8. 数据保存期限

我们仅在实现本隐私政策所述之目的（即提供数据存储、同步、备份与托管功能）所需的最低化限度期限内保存您的相关数据：

1. 用户账户及认证凭证：在您的账户处于正常注册、使用状态期间，我们将持续保存并管理您的注册邮箱、用户名及身份凭证；
2. 用户主动存储的数据：我们将根据您的多设备同步与云端托管所需之期限进行缓存与持久化存储。用户可随时通过客户端或网页端的主动删除或清空操作，对个人账号中的特定条目、分类或全部提示词存储历史执行物理删除。 在您执行删除操作后，系统会在合理的技术周期内将其从主数据库、缓存层中进行物理清除或脱敏处理（因备份系统特性，部分备份数据可能在下一个备份覆盖周期到达时彻底消失）；
3. 同步调用记录与额度明细：出于防止恶意网络读写（DDoS 攻击）、异常并发刷取、系统计费核算以及系统审计的需要，相关额度变化明细与基础调用次数记录将按照必要周期的法律或系统审计要求予以保存；
4. 运行日志与安全日志：一般故障排查日志和技术日志在系统自动滚动覆盖或清除周期（通常为 30 至 180 天）内保存，安全事件及网络攻击防护日志按照国家法律法规或网络安全监管要求的最短必要期限保存。

当数据保存期限届满、您的账户被注销，或您主动提出删除请求且该请求符合法定清除条件时，我们将在合理限度内对数据进行物理删除、匿名化或停止一切非合规性使用。

9. 数据安全与隐私保障

我们会采取符合行业通用规范的安全技术和管理措施来保护您的数据安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改、损毁或滥用：

1. 链路层加密：对本服务客户端、网页与云端存储系统之间的所有数据同步链路，均采用 SSL/TLS 协议实施高强度的网络加密传输，防止您提交的提示词与配置在网络传输中被窃听；
2. 严格的存储隔离与访问控制：在旧辞云技术内部实行最小特权原则，对能够触达后台云数据库、持久化物理存储系统和敏感服务器的人员进行严格的身份识别、多因子校验、操作审计和日志留存。在系统层面实现严格的账户间数据安全隔离，防止越权访问；
3. 云数据库注入攻击防御：定期对核心存储环境、云数据库、大模型接口调用路由进行安全配置优化，并针对 SQL 注入、跨站脚本（XSS）、未授权访问、API 越权调用、撞库等常见网络威胁进行主动防御和拦截；
4. 定期的备份与容灾策略：对云端托管数据实行多副本容灾与定期的系统冷备份，防范物理损毁、硬件故障等引发的大面积存储丢失风险。

我们承诺将严格采取上述行业通用的安全技术和管理措施，尽最大努力（Best Efforts）保护您的数据安全及托管存储隐私；但是，请您充分理解并无条件接受：由于互联网及云存储环境的固有技术限制及不可预测的安全威胁，我们无法向您保证任何数据在任何情况下都绝对安全、绝对不泄露。旧辞云技术无法对由于黑客突破性攻击、未知的系统级零日漏洞、第三方服务商软硬件发生灾难性故障或不可抗力导致的数据损坏、丢失或非授权泄漏，承担任何经济或连带赔偿责任。

10. 用户权利

在适用法律法规允许的范围内，您可以针对您存放在本服务中的相关托管数据、同步记录与个人基础信息，向我们提出以下合法诉求：

1. 查询与访问：登录账户后，在账户管理界面、配置备份页及分类存储列表中，查询、访问我们所记录的您的用户名、邮箱、已用存储容量及全部历史存储、同步记录；
2. 更正与更新：请求更正、更新您账户中不准确、不完整的基础个人账号信息；
3. 数据自主删除：在软件界面中随时点击“删除”、“编辑”或“清空”按钮，以对您的提示词历史、上传素材、配置备份实施彻底物理清除；
4. 注销账户：申请彻底注销您的本服务账户。账户注销后，我们将在合理的技术周期内清空与您账户相关的所有密钥、会话记录、参数配置、额度信息，并彻底物理删除您存放在云端的全部数据资产；
5. 撤回同意：撤回您此前作出的任何授权同意（撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的数据处理之合法效力）；
6. 请求说明：对我们处理您托管隐私、云端存储数据库配置及安全传输加密策略进行解释和说明。

您可以通过发送邮件至 i@neosora.cc 提出上述权利请求。为保护您的账户安全，在处理您的权利请求前，我们可能需要您提供必要的信息进行身份验证（例如核对您的注册邮箱、用户 ID、特定 API 密钥或最近的同步时戳）。

11. 数据删除与账户注销指引

如果您希望彻底删除与您关联的所有个人账户数据、托管存储提示词及备份信息，请通过以下方式联系我们：

i@neosora.cc

为了帮助我们以最快的速度准确定位并处理您的删除请求，请在邮件中包含以下必要信息：

1. 您需要删除的注册账号、绑定邮箱或唯一的账户用户 ID（User ID）；
2. 您的身份验证声明（例如，从注册邮箱直接发送此邮件，或附带一份证明您对该账户拥有合法控制权的基础凭证截图）；
3. 您希望删除的数据范围（例如：仅清空所有历史云端备份与数据同步条目、仅注销当前账户并彻底删除全部账号、或要求彻底物理删除全部数据）。

我们在收到您的正式邮件并完成必要的安全核验后，将在 15 个工作日内或适用法律规定的合理限度期限内，对您的数据进行物理删除、匿名化或脱敏处理。一旦账户注销或数据删除，该操作将是不可逆的，您将无法恢复您的历史会话、存储数据或 API keys。

12. 数据跨区域传输

由于本服务依赖于 Cloudflare 等全球分发网络以及必要的基础云存储托管节点，您主动提交的提示词数据、备份素材、同步参数以及为了提供稳定传输所必需的必要请求元数据，可能会根据数据库部署、云端服务器分配、安全分发与负载平衡需要，在不同地区的服务器或系统中进行跨区域传输、存储、解析与调用。

我们会尽合理努力与相关合作供应商签署数据安全与保密协议，严格要求其按照符合行业通用标准和本隐私政策约束的存储、网络与安全边界处理您的数据。

13. 未成年人保护

本服务属于面向开发人员、科研人员、创作者及日常办公人士等具备完全民事行为能力主体提供的效率工具。我们不专门面向未成年人提供服务，也不建议未成年人在无监护人指导下单独使用。

如果您是未成年人，应在监护人同意、指导和监督下阅读本隐私政策并访问、使用本服务。

若我们在事后发现或合理怀疑在未经监护人同意的前提下，意外收集了未成年人的账户或存储信息，我们将在核实后尽快对相关数据进行物理删除、匿名化或采取其他适当的安全限制措施。

14. 隐私政策的更新

旧辞云技术保留根据业务服务调整、软硬件更新、云存储扩容、法律法规变化、网络安全监管以及基础设施提供商政策变动，随时对本隐私政策进行修订、补充、重新拟定的权利。

更新后的隐私政策将发布在本页面，并于页面顶部清晰注明新的“生效日期”。一旦隐私政策的更新版本发布，即构成本隐私政策的有效组成部分，具有同等的法律效力。

我们强烈建议您定期或在每次更新使用本服务前访问本页面，以了解本隐私政策的最新变动。如果您在隐私政策更新发布后，继续保持注册、登录、访问、同步读写、调用或运行本服务的任何部分，即视为您已完整阅读、完全理解、并无保留且不可撤销地同意接受更新后的隐私政策约束。如果您不同意更新后的政策，您应当立即停止使用本服务。

15. 联系我们

如您对本隐私政策、云存储安全保护、托管提示词隐私、账户删除注销、用户权利行使或我们的个人数据处理方式有任何问题、疑惑、纠纷、诉求或相关意见，请通过以下官方唯一联系通道与我们取得正式沟通：

旧辞云技术（jiuci_network） 邮箱：i@neosora.cc

我们将在收到您正式发送的书面邮件并核实您的真实身份后，在合理且必要的期限内依法予以合理的处理与回复。